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秘書クラブ沖縄支部
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勉強会ご報告
2016/03/24
勉強会
はいたい!
沖縄はあいにくの雨模様
また寒くなりました
とは言いながら気温は20度です(笑)
さて、昨日(23日)行われました秘書クラブ勉強会のご報告です
今回のテーマは『コミュニケーション』
自分の性格や行動特性を知ることにより
相手への対応も変化する
気持ちの持ちようも変わる
まずは、エゴグラム診断をするところから始めました
診断結果を折れ線グラフにしていくことで
自分のパターンが分かります
M型の方
N型の方
への字型の方
など様々です
参加者のパターンを分析
良い面、修正したほうがいい面など説明していきました
参加者の中には『当てはまる~』『わかる~』など
時折笑いもあり和気あいあいとした雰囲気でした
また、その結果を受けて
アサーションについて解説
1.アグレッシブ型
2.アサーティブ
3.ノン・アサーティブ
コミュニケーションにおいてはアサーティブを
心がけるようにするとストレスをため込まないですむ
ということを学びました
4月から新入社員も入ってきます
新入社員や上司・同僚とのコミュニケーション
さまざまな性格の方がいます
相手に合わせた対応が望まれます
相手を変えることはできませんが
自分が変わることで良好なコミュニケーションへ
繋がります
年度末でお忙しい中にも関わらず
ご参加くださいました皆様ありがとうございました
今回の講座が少しでもお役に立てましたら
幸いです
感謝♪
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